Zuletzt aktualisiert am: 25.03.2026
Wir legen grossen Wert darauf, dass der Umgang mit Personendaten transparent ist. Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Um eine hohe Transparenz zu gewährleisten, wird diese Datenschutzerklärung regelmässig überprüft und aktualisiert.
1. Welche Dienste wir nutzen
- Infomaniak (Webhosting)
2. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz deiner Daten durch uns erreichst du uns jederzeit per E-Mail unter info@guideyouhome.ch. Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die über diese Website erfolgen, sind:Vera Nina Kübler
vera@guideyouhome.ch
3. Allgemeine Grundsätze
3.1 Welche Daten sammeln wir von dir und von wem erhalten wir diese Daten
In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die du uns übermittelst oder die wir beim Betrieb unserer Website sammeln. Unter Umständen erhalten wir Personendaten über dich auch von Dritten. Das können folgende Kategorien sein:
- Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdaten etc.)
- Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse etc.)
- Finanzdaten (z. B. Kontoangaben)
- Onlinekennungen (z. B. Cookie-Kennung, IP-Adressen)
- Standort- und Verkehrsdaten
- Ton- und Bildaufnahmen
3.2 Unter welchen Voraussetzungen bearbeiten wir deine Daten?
Wir behandeln deine Daten vertraulich und gemäss den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken. Wir achten dabei auf eine transparente und verhältnismässige Bearbeitung.Falls wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze zu befolgen, kann die Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Als Rechtfertigungsgrund kommt namentlich in Frage:
- deine Einwilligung
- die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen
- unsere berechtigten Interessen, sofern deine Interessen nicht überwiegen
3.3 Wie kannst du deine Einwilligung widerrufen?
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du eine E-Mail an info@guideyouhome.ch sendest. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen sind davon nicht betroffen.
3.4 In welchen Fällen können wir deine Daten an Dritte weitergeben?
a. Grundsatz
Wir arbeiten teilweise mit Dritten (Auftragsverarbeiter) zusammen. Dazu gehören insbesondere:
- IT-Dienstleister (z. B. Webhosting, Support, Cloudservices)
- Beratungsunternehmen (Recht, Steuern)
- Buchhaltung und Treuhand
- Zahlungsdienstleister
- Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten
Wir stellen sicher, dass diese Dritten deine Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Vorschriften behandeln.b. Social Media
Beim Klick auf Social Media Links können Anbieter Daten über dich erhalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Nutzung.c. Weitergabe ins Ausland
Daten können auch ins Ausland übertragen werden. Falls kein gleichwertiges Datenschutzniveau besteht, stellen wir vertraglich einen entsprechenden Schutz sicher.
3.5 Wie lange bewahren wir deine Daten auf?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist:
- Website-Daten: in der Regel bis zu 12 Monate
- Vertragsdaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
3.6 Wie schützen wir deine Daten?
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen zum Schutz deiner Daten. Dazu gehört insbesondere:
- SSL-Verschlüsselung der Website
- Zugriffsbeschränkungen
- sorgfältige Auswahl von Dienstleistern
3.7 Welche Rechte hast du?
- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung oder Löschung
- Einschränkung der Bearbeitung
- Datenherausgabe
Kontakt: info@guideyouhome.ch
Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
3.8 Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.
4. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge
4.1 Bereitstellung der Website (Logfiles)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten gespeichert:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit
- Referrer URL
Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität der Website.
4.2 WhatsApp
Für die Kommunikation nutzen wir WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Irland).Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, werden deine Daten (z. B. Telefonnummer und Nachrichten) an WhatsApp übermittelt und dort verarbeitet. Wir nutzen diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
4.3 Infomaniak (Hosting)
Unsere Website wird bei Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz, gehostet.Infomaniak speichert im Rahmen des Hostings technische Daten wie IP-Adressen, Zugriffszeiten und Systeminformationen. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs, der Stabilität und der Sicherheit der Website.Infomaniak verarbeitet Daten ausschliesslich in der Schweiz oder innerhalb Europas und unterliegt den geltenden Datenschutzbestimmungen.